Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ile www.ugursaat.com.tr adresinde yer alan UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.'ye ait internet sitesi, firmamız tarafından işletilmektedir. Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yöntemlerle alındığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.
İşin doğası gereği, üyelerin bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon numarası, adres veya e-posta adresi gibi) üyelik aşamasında veya mağazamız üzerinde yer alan çeşitli formlar ile anketlerin doldurulması suretiyle toplanmaktadır. Firmamız, dönemsel olarak kampanya duyuruları, yeni ürün bilgilendirmeleri ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür iletileri alıp almama seçimini üye olurken yapabilir; daha sonra ise hesap bilgileri bölümünden ya da kendilerine gönderilen bilgilendirme iletisindeki bağlantı aracılığıyla tercihlerini değiştirebilirler.
Üyelerimizin mağazamız üzerinden veya e-posta ile onayladığı kişisel bilgiler, Üyeler ile imzalanan “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamında belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sistemle ilgili sorunların tespiti ve sunulan hizmetle ilgili doğabilecek ihtilafların çözümü için, firmamız üyelerin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel hatlarıyla tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, talep edilen bilgileri veya kullanıcı tarafından sağlanan/verilen bilgileri ya da mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgileri, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirlenen amaç ve kapsam çerçevesinde doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak amacıyla da kullanılabilir. Bu bilgiler ayrıca kimlik açıklanmayacak şekilde, çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları yapılması amacıyla firmamız ve iş ortaklarımız tarafından kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir gizlilik yükümlülüğü olarak görmeyi, gizliliğin sağlanması ve korunması için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gizli bilgilerin tamamının veya herhangi bir kısmının izinsiz kullanımını veya ifşasını önlemeyi taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.
İşlem girişi sırasında güvenli bir sayfada olduğunuzu gösteren iki işaret vardır: Tarayıcınızın alt kısmında görünen anahtar veya kilit simgesi. Bu simge, bilgilerinizin şifrelenmiş ve korumalı bir sayfada olduğunuzu gösterir.
Bu bilgiler yalnızca satış işlemi kapsamında ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılmaktadır. Alışveriş sırasında kredi kartı bilgileri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya doğrulama için gönderilir. Kart onaylandığında işlem devam eder. Kart bilgilerinin bizim tarafımızdan görülmesi veya kaydedilmesi mümkün olmadığından, bu bilgilerin üçüncü kişilerce ele geçirilmesi de imkânsızdır.
Kredi kartı ile verilen online siparişlerde, ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği Kredi Kartı Sahtekârlığını Önleme sistemleri kapsamında kontrol edilir. Bu nedenle, ilk kez sipariş veren müşterilerimizden finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğrulanması istenebilir. Gerekirse kredi kartı sahibi veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Üyelik aşamasında verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece başkalarının bu bilgilere erişmesi mümkün değildir. Üyelik işlemleri sırasında tüm işlemler 128 bit SSL güvenlik sahası içinde gerçekleştirilmektedir.
Günümüzde müşteri hizmeti sunan ve fiziksel adresi ile telefon numarasını açıkça belirten online alışveriş siteleri daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede olası tereddütleri gidermek ve firmanın güvenilirliğini teyit etmek kolaylaşmaktadır.
Not: Alışveriş yapmadan önce sitenin adres ve telefon bilgilerini kontrol etmenizi öneririz. Gerektiğinde arayarak doğrulama yapabilirsiniz. Tüm online mağazalarımızda firma bilgilerimiz ve adresimiz açıkça belirtilmiştir.
Mail Order Kredi Kartı Bilgisi Güvenliği
Mail-order yöntemiyle tarafımıza gönderdiğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileri firmamız tarafından gizlilik esaslarına uygun şekilde saklanır. Bu bilgiler, bankalarla yaşanabilecek olası anlaşmazlıklar için 60 gün süreyle tutulur ve ardından imha edilir. Mail-order formu dışında herhangi bir tutarın kartınızdan çekilmesi durumunda bankanıza itiraz ederek ödemeyi engelleyebilirsiniz; bu nedenle bir risk oluşturmaz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, diğer web sitelerine bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Web sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız tarafından kullanıcılara iletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca mağazamızın kullanımını kapsar; üçüncü taraf siteleri kapsamaz.
İstisnai Durumlar
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, firmamız kullanıcı bilgilerini işbu gizlilik politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşabilir. Bu durumlar kesin olarak sınırlıdır:
Yetkili hukuk otoriteleri tarafından çıkarılan kanun, kararname, yönetmelik vb. yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
“Üyelik Sözleşmesi” veya kullanıcılarla akdedilen diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi ve uygulanması;
Kullanıcılara ilişkin bilgilerin, usulüne uygun bir idari veya adli soruşturma kapsamında talep edilmesi;
Kullanıcıların haklarının veya güvenliğinin korunması için bilgi açıklanmasının gerekli olması.
E-posta Güvenliği
Yukarıda belirtilen istisnai durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu durumlar:
Yasal yükümlülükler,
Üyelik sözleşmelerinin uygulanması,
İdari veya adli soruşturma talepleri,
Kullanıcı hak ve güvenliğinin korunması.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar hakkında bilgi edinmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, kullanıcı tarayıcısına gönderilen ve bellekte saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler, internet kullanımını kolaylaştırır ve site ile kullanıcı tercihlerine ilişkin bilgileri depolar. Kaç kişinin siteyi ziyaret ettiği, hangi amaçla ve ne kadar süreyle kaldığı gibi istatistiksel verileri elde etmeyi sağlar. Ayrıca kullanıcıya özel sayfalar için içerik ve reklam üretmeye de katkı sağlar.
Çerezler kişisel verileri belleğinizden veya e-postanızdan toplamak amacı taşımaz. Çoğu tarayıcı çerez kabul edecek şekilde ayarlanmıştır; ancak kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alabilir.
Firmamız, bu gizlilik politikasını internet sitesinde yayınlayarak veya e-posta göndererek her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerilerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Şirket Ünvanı: UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
Adres: MAIDAN Bilkent Kavşağı 2118 Cad. Blok: D/8 Çankaya / ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0312 219 61 15
UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş., www.ugursaat.com.tr üzerinden iletilen kişisel bilgileri bu Gizlilik Politikası kapsamı dışında kullanmayacak veya paylaşmayacaktır. Ancak, kullanıcı tarafından paylaşılan bilgilerin tüm UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. iştirakleri tarafından kişiye özel faydalar, iletişim faaliyetleri, satış ve pazarlama amaçlarıyla kullanılmasına izin verildiği kabul edilir.
Kişisel bilgiler; ad-soyad, doğum tarihi, adres, cep ve sabit telefon numaraları, e-posta adresi gibi kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan tüm bilgileri kapsar ve “Gizli Bilgi” olarak adlandırılır.
UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş., kişisel bilgileri kurum içinde profilleme, istatistiksel analiz, reklam, tanıtım, pazarlama ve iletişim çalışmaları amacıyla kullanabilir; bu bilgileri yalnızca kullanıcı bilgisi dahilinde ve bu faaliyetlerde yer alan üçüncü kişilerle paylaşabilir.
Firmamız kişisel bilgileri gizli tutmayı, gizlilik yükümlülüğü olarak görmeyi ve izinsiz erişim ile ifşayı önlemek adına tüm gerekli tedbirleri almayı taahhüt eder.
Gerekli güvenlik önlemlerine rağmen internet sitesi veya sisteme yönelik saldırılar sebebiyle kişisel bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerce ele geçirilmesi durumunda, UĞUR SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar, üyelik ve kişisel bilgileri ile iletişim tercihlerini sisteme giriş yaparak güncelleyebilir. Ayrıca taleplerini web sitemizde yer alan iletişim kanallarından ileterek hızlı bir şekilde işleme alınmasını sağlayabilirler.
www.ugursaat.com.tr üzerinden tanıtım veya duyuru e-postası almak istemiyorsanız, Hesabım sayfasındaki Profilim > Duyuru Tercihleri bölümünden “E-Posta Bildirimi ve SMS Bildirimi” seçeneklerinden ilgili alanın işaretini kaldırabilirsiniz.
Bu Web Sitesini ziyaret eden her kullanıcı, işbu Gizlilik Politikasının hükümlerini kabul etmiş sayılır.